Merancang Rencana Aksi Pemberantasan Korupsi dengan Metode SMART

AKSI / MERANCANG RENCANA AKSI PEMBERANTASAN KORUPSI DENGAN METODE SMART

11 MEI 2022

Merancang rencana aksi adalah tahapan yang mesti dilalui para peserta diklat, e-learning, atau siapapun yang ingin terlibat dalam gerakan pemberantasan korupsi. Bukan tanpa sebab, rencana aksi akan menjadi pengejawantahan ilmu yang telah didapat ke dalam tataran praktis. Harapannya, ilmu yang terwujud menjadi aksi dapat membantu mencegah tindak korupsi di instansi atau lembaga yang bersangkutan.

Merancang rencana aksi tidak bisa sembarangan, mesti sistematis dan terstruktur agar bisa berhasil. Salah satu metode yang bisa digunakan adalah SMART, kependekan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Timely.

Metode ini pertama kali diperkenalkan oleh konsultan Amerika Serikat George T. Doran dalam artikelnya pada 1981 berjudul "There's a S.M.A.R.T. Way to Write Management's Goals and Objectives". Dalam tulisan tersebut, Doran menyadari bahwa banyak perusahaan memiliki objektif yang terlalu luas dan sulit tercapai. Metode SMART dirancang untuk memberikan arah yang jelas dan terukur bagi perusahaan untuk mencapai target mereka.

Berikut adalah penjabaran tentang metode SMART yang bisa diaplikasikan oleh siapa saja dan organisasi apa saja, termasuk untuk membentuk rencana aksi pemberantasan korupsi:

1. Specific

Sesuai artinya, maka kata pertama ini menekankan pentingnya menetapkan target yang spesifik. Hindari target yang terlalu umum atau kurang mendetail. Target tidak boleh ambigu, harus jelas. dan dipaparkan dengan bahasa yang lugas.

Misalnya tetapkan target seperti ini: "Menerapkan layanan publik berintegritas di 8 Kantor Kecamatan Jakarta Pusat dalam 8 bulan". Target tersebut jelas dan terarah, memiliki cakupan dan waktu yang detail juga. Hindari menggunakan target yang terlalu bias, luas, dan multitafsir, seperti “Tingkatkan layanan publik berintegritas setiap hari".

Untuk menetapkan tujuan yang spesifik, kita juga harus menyampaikan kepada tim yang terlibat mengenai harapan dan keinginan dengan detail. Mengapa hal ini penting, siapa yang akan terlibat, di mana akan dijalankan, dan atribut apa saja yang krusial.

Setidaknya pertanyaan 5W ini harus terjawab saat rencana aksi dijalankan:

- What: Apa yang ingin dicapai?

Misalnya: Peningkatan layanan publik yang berintegritas di 8 Kecamatan dalam waktu 8 bulan.

- Why: Mengapa harus dicapai?

Misalnya: Untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat, mencegah tindak pidana korupsi, dan meningkatkan kinerja serta prestasi ASN.

- Who: Siapa yang terlibat?

Misalnya: Seluruh Penyuluh Antikorupsi (Paksi) atau ASN di Kecamatan.

-Where: Di mana target akan dicapai?

Misalnya: 8 Kecamatan di wilayah A.

- Which: Identifikasi persyaratan untuk mencapai target dan kendala yang menghalagi tercapainya target.

Misalnya: Persyaratan untuk mencapai target adalah semakin cepatnya pengurusan dokumen, tidak adanya lagi gratifikasi dll. Kendala misalnya, peraturan birokrasi yang berbelit-belit sehingga harus dipangkas.

2. Measurable

Kata kedua yang bermakna "terukur" ini menekankan pentingnya kriteria yang digunakan untuk mengukur besarnya kemajuan yang dibuat dalam mencapai target. Filosofi yang melatarbelakangi poin ini adalah: “Jika target tidak dapat diukur, mustahil mengetahui apakah kita telah membuat kemajuan dalam mencapai tujuan akhirnya”.

Kemajuan yang terukur akan membantu tim tetap berada di jalur yang benar, menepati tenggat waktu, dan merasakan semangat ketika memperoleh hasil yang menggembirakan. Ketika mengetahui adanya kemajuan dan target semakin dekat tercapai, maka akan tercipta euforia yang bisa meningkatkan kinerja.

Target yang terukur akan mampu menjawab salah satu pertanyaan:

Apa perubahan yang telah dilakukan?

Berapa banyak kemajuannya?

Bagaimana kita mengetahui bahwa target tersebut telah tercapai?

3. Attainable

Kata ketiga yang bermakna "dapat dicapai" ini menekankan bahwa target harus realistis dan bisa diraih. Target tidak boleh dibuat terlalu mudah sehingga tidak mampu mendongkrak kinerja, tapi juga tidak boleh terlalu sulit sehingga terasa mustahil dicapai.

Target yang ditetapkan akan dapat dicapai jika kita telah menentukan apa yang terpenting untuk dilakukan, lalu mampu membayangkan langkah demi langkah untuk mewujudkannya. Untuk itu, kita akan mengembangkan perilaku, kemampuan, keahlian, dan kapasitas finansial untuk mencapainya.

Target yang attainable akan menjawab pertanyaan seperti:

- How: Bagaimana target tersebut akan dicapai?

4. Relevant

Kata keempat "relevan" menekankan memilih target yang tepat. Target yang ditetapkan, khususnya dalam rencana aksi pemberantasan korupsi, mestilah relevan dengan kebutuhan masyarakat dan target-target lainnya.

Misalnya tentang menciptakan layanan publik berintegritas, apakah langkah-langkah yang dilakukan telah disesuaikan dengan keinginan masyarakat, apakah masyarakat benar-benar terbantu, atau apakah target ini selaras dengan kebijakan pemerintah.

Sebuah target yang relevan akan mendapat jawaban 'ya' untuk semua pertanyaan ini:

- Apakah target ini layak diperjuangkan?

- Apakah target ini ada di waktu yang tepat?

- Apakah target ini sesuai dengan kebutuhan dan target kita yang lain?

- Apakah kita orang yang tepat untuk mengejar target ini?

5. Timely

Kata kelima yaitu "tepat waktu" menekankan pentingnya menetapkan target dengan kerangka waktu, yaitu memberikan tenggat waktu pencapaiannya. Setiap target memerlukan tenggat waktu untuk membantu kita tetap fokus dan bergerak maju.

Tenggat waktu akan menimbulkan urgensi dan membantu menetapkan skala prioritas dalam pengerjaannya. Target dengan tenggat waktu akan menjawab pertanyaan berikut:

- Kapan?

- Apa yang bisa saya selesaikan dalam 6 bulan dari sekarang?

- Apa yang bisa saya selesaikan dalam 6 minggu dari sekarang?

- Apa yang bisa saya selesaikan hari ini?

Metode SMART memberikan kerangka kerja yang jelas dan sederhana, menjadikannya sangat populer digunakan oleh berbagai perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis mereka. Kunci dari metode SMART adalah mendorong kita untuk bertindak lebih terarah dan terukur untuk mencapai target.

Tidak mesti kelima langkah SMART bisa dilakukan bersamaan, namun setidaknya dengan mengacu pada salah satu metode ini rencana aksi pemberantasan korupsi bisa memiliki tujuan yang jelas.

Menuliskan rencana aksi dengan metode SMART memang mudah, yang sulit adalah melakukannya dengan konsisten. Maka peganglah erat-erat rencana aksi yang sudah kita buat, dengan niat tulus untuk memperbaiki sistem dan memberantas korupsi di negeri ini.